· La livraison au Canada se fait généralement dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Pour les commandes internationales, vous devez prévoir un délai d'au-moins 10 jours ouvrables.  Notez que les boites postales ne sont pas admises pour la livraison.

·  Les clients qui désirent échanger un produit défectueux doivent communiquer avec nous par téléphone afin d’avoir une approbation. Les marchandises  doivent être retournées accompagnées d’une copie de la facture et du  numéro d’autorisation. Un produit retourné sans numéro d’autorisation entrainera son rejet et vous sera retourné à vos frais.

· Le client doit prendre en charge les frais de livraison en cas de retour.

· Toute marchandise doit être dans son emballage original et être revendable pour être échangée.

· Vous disposez d’une période de 14 jours suivant la réception du bien pour demander un échange.

·  Les échanges seront traités selon leur disponibilité en inventaire. En cas de rupture d’ inventaire vous en serez avisé par courriel ou téléphone.